第一条 如何得知预订成功
当您完成预订之后，我们将按照您在提交订单时所填写的联系方式与您确认订单。

第二条 订单确认所需时间
8：00-17:30提交的订单我们会在两小时内给予确认，其余时间段将于次日8：00后给予确认。

第三条 付款方式
到达支付

第四条 客栈预订
1、请在入住前一天的12:00之前致电客服中心进行订单的变更或取消，预订时请仔细查看产品页面的相关说明。
2、请正确填写实际入住人姓名及相关信息，您可凭姓名、我方短信、有效证件、手机号码登记入住。
3、入住时间为14：00后；离店时间为次日中午12：00前。
4、万灵古镇官网承诺在给您确认订房后，您能如期入住您所预订的酒店，否则由此引起的损失由我方承担。同时，您对您的订房亦负有相应的责任，如由于您已预付房费后而未能入住所造成的损失亦将由您承担。如您在酒店入住时遇到困难，请致电客服，我们将为您提供必要的帮助

第五条 票务预订
请在售票窗口持有效证件领取船票。

第六条 个性化服务
1、使用婴儿车、雨伞等设备时需出示有效证件，使用拐杖时持老年证。
2、填写个人信息并交纳相应押金。
3、婴儿车设备仅供2-24个月的婴儿使用。
4、请爱护设施，按正确的操作方法使用，在使用过程中如有任何需要请与身边的工作人员联系。

第七条：土特产订购
1、请于订购后当天或第二天到游客中心购买，逾期作废。
2、暂不提供邮寄服务。